ISL Light Remote Desktop

Csatlakozzon bármely Windows-, Mac- vagy Linux-számítógéphez, hogy hatékony technikai segítséget nyújtson Android-eszközéről. Hozzáférhet számítógépeihez még tűzfal mögött is, és távolról is vezérelheti a billentyűzetet és az egeret. Vagy fordítva, csatlakozzon egy távoli Android-mobileszközhöz*, hogy megtekinthesse annak képernyőjét, és teljes mértékben irányíthassa azt Windows, Mac vagy Linux rendszeren futó számítógépéről.

Távoli támogatás:

- Hatékony technikai segítségnyújtás az interneten keresztül.

- Lépjen kapcsolatba ügyfelével egyedi munkamenetkód használatával. Új munkamenet indításához érvényes ISL Online fiókra van szüksége.

- Csatlakozzon egy meglévő távoli asztali munkamenethez. Ehhez nem szükséges ISL Online fiók.

- Csevegés az ügyféllel a munkamenet során.

- E-mailben küldjön meghívót egy hivatkozással a gyors távoli munkamenet indításához.

- Csatlakozzon egy Android-alapú mobileszközhöz* számítógépéről a problémák elhárításához, az eszköz beállításához vagy az adatok kezeléséhez.

Távoli hozzáférés:

- Hozzáférés a távoli számítógépekhez még felügyelet nélkül is.

- Adjon hozzá hozzáférést a számítógépéhez az ISL AlwaysOn alkalmazás telepítésével és a számítógép távoli hozzáférésének konfigurálásával. A távoli számítógépek eléréséhez érvényes ISL Online fiókra van szüksége.

- Ossza meg fájljait a számítógépén az ISL AlwaysOn segítségével, és érje el őket Android telefonjáról vagy táblagépéről anélkül, hogy hozzáférne a távoli asztalhoz. Nem kell feltöltenie fájljait a felhőbe!

- Jelölje be az „Emlékezz a jelszóra” négyzetet, és gyorsabban hozzáférhet távoli számítógépeihez.

Jellemzők (Távoli támogatás és hozzáférés):

- Hozzáférés a távoli asztalhoz Android-eszközről.

- Csatlakozzon távoli számítógéphez akár tűzfal mögött is. Nincs szükség konfigurációra.

- Távoli képernyő megtekintése.

- Több monitor támogatása.

- A képernyő felbontása automatikusan beállítható.

- Válasszon a nagy sebességű és a legjobb minőségű asztali megosztás között.

- Távirányító billentyűzet és egér.

- Használjon speciális billentyűket, például Ctrl, Alt, Windows és funkcióbillentyűket.

- Ctrl+Alt+Del küldése egy távoli számítógépre.

- Váltás a bal és a jobb egérkattintás között.

- Indítsa újra a távoli számítógépet, és folytassa a munkamenetet.

- ISSC Turbo Desktop Sharing.

- Biztonságos távoli asztal szimmetrikus AES 256 bites SSL titkosítással.

*Mobil távoli támogatás:

- Az automatizált valós idejű képernyőképmegosztással BÁRMELY androidos mobiltelefon vagy táblagép képernyőjét megtekintheti.

- Az élő képernyőmegosztás minden 5.0-s vagy újabb verziót futtató Android-eszközön elérhető (az Android MediaProjection API-jával).

- A teljes távirányító elérhető az Android 4.2.2 vagy újabb rendszert futtató Samsung készülékeken és minden rootolt Android készüléken.

Fontos megjegyzés a Samsung készülékek felhasználóinak:

- "Ez az alkalmazás az eszközadminisztrátori engedélyt használja."

- A Samsung KNOX-ot engedélyezni kell a Samsung mobileszköz távvezérlésének engedélyezéséhez. Adminisztrátori engedélyt (BIND_DEVICE_ADMIN) használunk a Samsung KNOX engedélyezéséhez, és csak a távoli támogatási munkamenet során fogjuk használni. A távoli támogatási munkamenet befejeztével visszavonhatja a rendszergazdai engedélyt.

- Ha nem engedélyezi a Samsung KNOX-ot, továbbra is megoszthatja képernyőjét az Android MediaProjection API-jával, de a távoli felhasználó nem tudja vezérelni a mobileszközt a támogatási munkamenet során.

- Az adminisztrátori engedélyt bármikor visszavonhatja az Android-eszköz beállításaiban (Beállítások->Továbbiak->Biztonság->Eszközadminisztrátorok).

- Az alkalmazás eltávolítása előtt vonja vissza a rendszergazdai engedélyt.

Fontos megjegyzés a felügyelet nélküli hozzáférési funkciókhoz:

Az alkalmazás a USE_FULL_SCREEN_INTENT engedélyt használja, amely szükséges a szolgáltatás futtatásához, amely lehetővé teszi a felhasználók számára az új alapvető funkciók – felügyelet nélküli hozzáférés – használatát.

Az engedély kulcsfontosságú a tervezett funkcionalitás működéséhez, és lehetővé teszi az eszköz felügyelet nélküli távoli elérését.